Leitfaden für wirkungsvolles Markenstorytelling
So erzählst du die Geschichte deiner Marke mit Effekt.
In einer Welt, die immer mehr digitalisiert wird und in der Verbraucher von Informationen überwältigt werden, stellt authentisches Markenstorytelling einen wesentlichen Erfolgsfaktor dar. Firmen, die eine markante und gefühlvolle Geschichte um ihre Marke entwickeln, erzeugen nicht nur einen Wiedererkennungseffekt, sondern auch Vertrauen, Kundentreue und schlussendlich eine Umsatzsteigerung.
Was versteht man unter Markenstorytelling?
Markenstorytelling ist eine strategische Praxis, bei der die Geschichte einer Marke so erzählt wird, dass sie für die Zielgruppe emotional erlebbar ist. Es geht nicht darum, Produkte zu beschreiben; vielmehr sollen Werte, Vision und Mission durch Geschichten vermittelt werden.
Beispiel: Ein nachhaltiges Mode-Start-up berichtet nicht nur über die Materialien, sondern auch von der Reise des Gründers, der durch persönliche Erfahrungen im Textilbereich zu der Einsicht gelangte, dass Veränderungen notwendig sind. Diese Reise verfestigt die Marke im Kontext einer übergeordneten Mission.
Die Komponenten einer effektiven Markengeschichte
a) Held der Geschichte: In den meisten Fällen ist der Kunde der Held, nicht das Unternehmen. Die Marke ist der Begleiter auf dem Weg.
b) Problem und Konflikt: Welche Herausforderung hat der Held zu meistern?
c) Transformation: Welche Wandlungen erfährt die Lebensführung des Kunden durch das Produkt bzw. die Dienstleistung?
d) Werte & Identität (Welche grundlegenden Werte gibt die Marke weiter?)
Beispiel: Ein örtlicher Bäcker schildert die Erzählung von echter Handwerkskunst, Tradition und Familie inmitten einer Welt voll industriell gefertigter Backwaren. Hierbei steht nicht das Brot, sondern das Lebensgefühl im Zentrum.
Weshalb Markenstorytelling Wirkung zeigt
Emotionen verwurzeln sich tiefer als Fakten: Menschen behalten eher eine gute Geschichte im Gedächtnis als eine Aufzählung von Vorzügen.
Vertrauen und Identifikation: Eine Marke mit Haltung erscheint authentischer und greifbarer. Wiedererkennungswert erhöhen: Konsistente Erzählungen sorgen für einen hohen Wiedererkennungswert.
Studie: Eine Nielsen-Studie (2023) zeigt, dass Inhalte mit einem erzählerischen Ansatz eine um 22 % höhere Markenbindung aufweisen als herkömmliche Produktwerbung.
Medien für dein Storytelling
- Webseite („Über uns“, Blog)
- Social Media (Reels, Posts, Behind-the-Scenes-Content)
- Rundbrief
- Firmenvideos
- Events & Ausstellungen
Beispiel aus Deutschland: Die Marke Einhorn (nachhaltige Kondome) kombiniert Humor mit sozialer Verantwortung. Ihre Geschichte: junge Leute, die die Welt verändern wollen – und dabei Kondome herstellen. Die Geschichte erstreckt sich über die Website, die Verpackung, Kampagnen und Social Media.
So entdeckst du deine Erzählung.
Fragen, die du dir überlegen solltest:
Weshalb wurde die Firma ins Leben gerufen?
Was sind die Werte, die uns antreiben?
Welche Erfahrungen haben unser Produkt geprägt?
Welche Art der Transformation möchten wir unseren Kunden ermöglichen?
Praktische Umsetzung: In fünf Schritten eine Markenstory entwickeln
Zielgruppe festlegen: Wer soll sich angesprochen fühlen?
Werte und Vision ausarbeiten: Was bedeutet „Purpose“?
Erzählstruktur entwickeln: Protagonist – Schwierigkeit – Antwort – Wandlung
Multichannel-Strategie entwerfen: Wo wird die Geschichte und in welcher Weise erzählt?
Die Erzählung konsistent halten: Sprache, Bildwelt und Tonalität auf sämtlichen Kanälen angleichen.
Markenstorytelling geht über Marketing hinaus.
Es handelt sich um eine Vorgehensweise, mit der man Beziehungen etablieren kann. In einer Welt, die von Austauschbarkeit dominiert wird, stellt die Geschichte das stärkste Konkurrenzmittel dar. Markenerzählungen sorgen dafür, dass man sich an jemanden erinnert und dass er die Zuneigung seiner Zielgruppe gewinnt.
🤝 Lust auf Zusammenarbeit?
Du willst deine Marke digital sichtbar machen, deine Social-Media-Strategie auf ein neues Level bringen oder endlich Content, der verkauft? Dann bist du bei #FMNMEDIENLAB genau richtig!
Wir unterstützen dich mit:
- Strategische Beratung und Umsetzung
- Kreativem Content, der auffällt
- Social-Media-Management, das Ergebnisse liefert
Lass uns gemeinsam deine digitale Geschichte schreiben.
Jetzt Kontakt aufnehmen und unverbindlich beraten lassen.
